來自日本的顧客管理系統E排客 最好的排隊與訂位管理工具

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前往E排客

News最新消息

  • 2020.02.21 系統公告

    戰「疫」發燒,手機候位避開人潮!

  • 2020.02.23 店鋪公告

    【藏壽司】營業版圖再擴張,兩家分店即將登場

  • 2019.04.26 行銷活動

    E排客x藏壽司聯名企劃 抽中大阪來回機票

  • 2019.02.26 系統公告

    E排客突破50萬會員

  • 2019.01.03 系統公告

    最精準的美食指標 正式上線

  • 2018.05.16 系統公告

    yoyaku訂位系統更新

  • 2018.04.02 店鋪公告

    藏壽司三重集賢路店盛大開幕

  • 2018.04.24 系統公告

    優化E排客APP系統

  • 2018.04.18 系統公告

    更新E排客MyQueue系統部分功能

  • 2018.04.10 系統公告

    E排客與藏壽司APP正式合併

MyQueue排隊系統

  • E排客 MyQueue

    管理候位人潮讓您手忙腳亂嗎?

  • E排客 MyQueue

    透過取號系統管理候位,有效減少顧客等待時間,大幅提升顧客滿意度

MyQueue UI MyQueue UI
  • 管理候位人潮讓您手忙腳亂嗎?

    顧客使用現場的取號機獲得號碼票券即可離開現場,也可透用網路取號,讓顧客減少等待時間,降低顧客抱怨機率。

  • 顧客依序候位,商機不流失

    即使餐廳客滿時,顧客也無須在門外大排長龍耗時等待,只需簡單取號,待收到通知候位快到時回到餐廳即可。

  • 不需預留座位,僅需進行叫號就能不斷接待顧客

    傳統的訂位需要保留座位,改以叫號方式接客,不再有空桌困擾。過號的顧客也可透過系統由餐廳再次安排候位,方便管理。

  • 顧客無需在現場排隊等候

    顧客可以在現場自行使用取號機或使用網路取號,無須在餐廳現場排隊等候,對餐廳的服務滿意度將大幅提升

  • 降低成本,提升效率

    前場人員不需再管理排隊隊伍及維護秩序,透過系統用更有效率的方式利用人力。

  • 簡單的管理系統

    餐廳只要使用平板,就可管理候位的號碼,透過簡潔的操作介面,不需再使用紙本登記,繁瑣的程序都可以透過簡單操作在彈指間完成,所有紀錄清楚明瞭。

MyQueue UI
MyQueue UI
  • 管理候位人潮讓您手忙腳亂嗎?

    顧客使用現場的取號機獲得號碼票券即可離開現場,也可透用網路取號,讓顧客減少等待時間,降低顧客抱怨機率。

  • 快速搜尋餐廳美食

    隨時隨地都可以輕鬆找到各式餐廳美食,再也不用煩惱要吃什麼!

  • 網路訂位或取號候位

    透過我們的平台,享受人氣美食再也不用擔心沒有座位。

  • 分享與評論用餐體驗

    透過食記及網友評論給你最真實的餐廳評價,更可以分享個人用餐體驗讓更多人認識你!

  • 隨時了解最新菜色、優惠訊息

    即時得知當季與最新的菜色、節日限定美食,嘗鮮不慢半拍,輕鬆成為美食達人!

  • 輕鬆掌握美食地圖

    透過GPS定位,在地圖上找到最近的口袋餐廳,再也不用在冗長的餐廳清單中苦苦搜尋!

  • 行銷活動靈活運用

    透過E-mail發送優惠通知,簡單就可以操作各種行銷活動,達到推廣的目的!

MyQueue UI

管理候位人潮讓您手忙腳亂嗎?

透過取號系統管理候位,有效減少顧客等待時間,大幅提升顧客滿意度

MyQueue UI
  • 顧客依序候位,商機不流失

    即使餐廳客滿時,顧客也無須在門外大排長龍耗時等待,只需簡單取號,待收到通知候位快到時回到餐廳即可。

  • 不需預留座位,僅需進行叫號就能不斷接待顧客

    傳統的訂位需要保留座位,改以叫號方式接客,不再有空桌困擾。過號的顧客也可透過系統由餐廳再次安排候位,方便管理。

  • 顧客無需在現場排隊等候

    顧客可以在現場自行使用取號機或使用網路取號,無須在餐廳現場排隊等候,對餐廳的服務滿意度將大幅提升

  • 降低成本,提升效率

    前場人員不需再管理排隊隊伍及維護秩序,透過系統用更有效率的方式利用人力。

  • 簡單的管理系統

    餐廳只要使用平板,就可管理候位的號碼,透過簡潔的操作介面,不需再使用紙本登記,繁瑣的程序都可以透過簡單操作在彈指間完成,所有紀錄清楚明瞭。

MyQueue UI
  • 快速搜尋餐廳美食

    隨時隨地都可以輕鬆找到各式餐廳美食,再也不用煩惱要吃什麼!

  • 網路訂位或取號候位

    透過我們的平台,享受人氣美食再也不用擔心沒有座位。

  • 分享與評論用餐體驗

    透過食記及網友評論給你最真實的餐廳評價,更可以分享個人用餐體驗讓更多人認識你!

  • 隨時了解最新菜色、優惠訊息

    即時得知當季與最新的菜色、節日限定美食,嘗鮮不慢半拍,輕鬆成為美食達人!

  • 輕鬆掌握美食地圖

    透過GPS定位,在地圖上找到最近的口袋餐廳,再也不用在冗長的餐廳清單中苦苦搜尋!

  • 行銷活動靈活運用

    透過E-mail發送優惠通知,簡單就可以操作各種行銷活動,達到推廣的目的!

yoyaku訂位系統

24小時網路訂位服務 透過餐廳官方網站、FB或是其他媒體、APP直接進行網路訂位
  • E排客 yoyaku

    Anytime, Anywhere

    24小時網路訂位服務,任何時間任何地點皆可訂位,店家也不怕漏接任何一筆顧客訂位

  • 顧客可確認餐廳的即時空位情況並經由網路訂位
    透過餐廳官方網站、FB或是其他媒體、APP直接進行網路訂位。
  • E排客 MyQueue

    Promotion service quality!

    幫助商家快速操作訂位管理並同時掌握桌位狀況與蒐集顧客情報,提升工作效能!

  • 商家能簡單管理訂位紀錄,安排座位與時間。
    餐廳於非營業時間也能接受網路訂位,不錯失任何商機。
    簡潔方便管理客戶資料。
幫助商家精確管理訂位並搜集顧客情報,新增、查詢、修改及取消 iPad UI
24小時網路訂位服務

Anytime, Anywhere

24小時網路訂位服務,任何時間任何地點皆可訂位,店家也不怕漏接任何一筆顧客訂位

透過餐廳官方網站、FB或是其他媒體、APP直接進行網路訂位

顧客可確認餐廳的即時空位情況並經由網路訂位
透過餐廳官方網站、FB或是其他媒體、APP直接進行網路訂位。

幫助商家精確管理訂位並搜集顧客情報,新增、查詢、修改及取消

Promotion service quality!

幫助商家快速操作訂位管理並同時掌握桌位狀況與蒐集顧客情報,提升工作效能!

iPad UI

商家能簡單管理訂位紀錄,安排座位與時間。
餐廳於非營業時間也能接受網路訂位,不錯失任何商機。
簡潔方便管理客戶資料。

CLIENT客戶品牌

COMPANY公司介紹

聯華神通集團在2016年10月,由神通電腦與日本光通信株式會社合資成立「神通光通信」公司,並由神通資訊科技股份有限公司總經理蘇亮先生擔任董事長,由日本來台的奥井先生出任總經理。
主要業務是將日本的成功經驗移植到台灣市場,在台推廣日本知名 CRM 平台「EPARK」,現已在台正式註冊名稱「E排客」。
EPARK是日本第一的CRM解決方案,為餐飲、醫院、牙科及美容業等需要排隊等待的行業或店鋪提供自動化、O2O的預約及取號排隊服務。讓使用者不必在現場等候,大幅節省等待時間。 結合神通集團強大的技術開發實力、綿密的銷售通路,以及與企業界的良好關係與光通信的know-how,強化雙方優勢,提升企業價值,提供台灣服務業更體貼、精緻的服務。

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